NDDL : le lobbying pro-aéroport déploie ses ailes dans les médias sociaux
Et dans la presse
Le Syndicat Mixte Aéroportuaire, situé à l’Hôtel de la Région de Nantes,
vient de lancer un appel d’offres. Son objet ? Implanter une tour de
contrôle sur les médias sociaux et de la presse sur l’épineux sujet de
Notre-Dame-des-Landes (NDDL). Un projet largement contesté aussi bien à
NDDL que sur Internet.
C’est Presse Océan qui a signalé l’existence de ce marché, nous en
publions ci-dessous l’une des principales pièces constitutives :
Marché de lobbying presse et média sociaux NDDL
L’appel comporte deux volets. L’un visant les médias sociaux, l’autre la
presse. Dans tous les cas, les deux prestataires qui remporteront ce
marché « devront prendre en compte l’actualité de la réalisation de la
future plateforme aéroportuaire du Grand Ouest » et « promouvoir la
réalisation de l’Aéroport au niveau des institutions et pouvoirs publics,
des réseaux d’influence et des médias à l’échelle nationale et européenne
».
Les chefs de ligne pour cette opération de lobbying seront le directeur
général et surtout Jacques Auxiette, président PS de la région et
président du Syndicat. Nos prestataires « seront [aussi] en rapport
également avec les élus, les Cabinets et les Directions générales des
Services des membres financeurs du Syndicat Mixte » indique le document.
Mission de lobbying sur les réseaux sociaux
Le chantier d’influence sur les médias s’annonce ambitieux puisqu’ « afin
de réaliser ces prestations, les prestataires devront livrer l’ensemble
des outils de communication nécessaires à la mission de lobbying : notes
de synthèse et notes techniques, argumentaires, montages de réunions et
rencontres etc. » Des réunions de coordination et de concertation
éviteront les crashs afin que « cette collaboration se passe dans les
meilleures conditions ».
Sur les réseaux sociaux, tout sera fait pour promouvoir l’aéroport et
donc, en creux, disqualifier les contestations. « Cette stratégie de
lobbying et d’influence devra être efficace et opérationnelle » exige le
Syndicat Mixte qui réclame des plans d’actions adaptées « pour expliciter
les différentes phases de réalisation de la plateforme aéroportuaire ainsi
que les impacts socio-économique et spatial de cet équipement sur le
développement des territoires concernés. »
Fidéliser les intervenants, les décideurs, les relais, les alliés
Veille « on line » « action rapide sur les médias sociaux » sont au
programme de ce plan de vol. Ce n’est pas tout : le Syndicat Mixte
Aéroportuaire réclame « l’animation d’un dispositif type « community
management » en identifiant et fidélisant les intervenants, les décideurs,
les relais et alliés ». Bref, faire du bruit sur le tarmac des réseaux
sociaux, mais uniquement pour fleurir le futur chantier de l’aéroport.
En coulisse, l’ode à l’aéroport laisser place à la sécheresse des tableaux
Excel de haut vol : « le prestataire devra réaliser et alimenter un
tableau de bord de suivi des réseaux sociaux et de l’e-réputation de
l’aéroport ».Ce n’est pas tout, « il devra, en outre, rendre compte de son
activité, le prestataire devra rédiger et transmettre un rapport écrit
mensuel du travail effectué sur la base d’indicateurs validés par le
syndicat mixte. Ce rapport devra contenir a minima les actions
entreprises, des statistiques de fréquentation et une analyse qualitative
et servira au prestataire pour évaluer sa stratégie. Le prestataire devra
faire des propositions pour la recaler le cas échéant. Ponctuellement, le
prestataire pourra être amené à assurer une prestation de conseil et
d’accompagnement du syndicat mixte dans le développement de sa stratégie
de lobbying. »
Un noyau dur de supports et de journalistes prescripteurs
Mais ce n’est pas tout. Outre les Facebook et autre timeline Twitter, le
Syndicat Mixte veut également parfumer ses relations avec les
journalistes. Le prestataire devrait mener un plan stratégique similaire à
l’égard de la presse. Mais le Syndicat Mixte prend le soin de préciser que
cette stratégie portera sur différents points. Par exemple, il s’agira d’
« identifier et fidéliser un « noyau dur » de supports et journalistes
prescripteurs », le tout ponctué de « rendez-vous informels avec ces
personnes ».
Le prestataire ne devra pas oublier de « transmettre au Syndicat Mixte les
éventuelles opportunités de communication et proposer les actions presse
adéquates » ni « recenser les sujets susceptibles d’intéresser les
journalistes, pointer les accroches et angles pertinents pour chaque
événement ou actualité dans lesquels le Syndicat Mixte peut être impliqué.
»
Plus classiquement, le marché attend « un « press book » « des retombées
presse, la préparation d’ émissions et interviews », des « conférences de
presse » ou que soit assurée « une veille des retombées presse en rapport
avec les objectifs cités plus haut permettant les ajustements et les
évolutions nécessaires en fonction des résultats obtenus. »
« Ce plan sera validé par le syndicat mixte ». Nos heureux confrères
seront ravis de savoir que ce syndicat compte « organiser l’ensemble des
actions en direction des journalistes ciblés (conférences de presse,
voyages de presse, rendez-vous individuels). » Bien entendu, « le syndicat
mixte se chargera des frais techniques (salles, transport, hébergement…
des journalistes) au vu des devis fournis par le prestataire. »
L’élaboration d’une stratégie de lobbying et la mise en oeuvre dans les
médias sociaux sera facturée entre 50 000 et 120 000 euros HT sur deux
ans. Pour la partie « stratégie presse », le Syndicat va mettre sur la
table pour la même période entre 20 000 € et 70 000 euros HT. Le prix à
payer pour implanter une tour de contrôle dans les médias et réseaux
sociaux.